Liste des départements couverts à plus de 60% par les réseaux d’ aides ménagères:

Vérifiez la présence de votre département 01 – Ain : ok 02 – Aisne : ok 03 – Allier : ok 04 – Alpes de Haute Provence : ok 05 – Hautes Alpes : ok 06 – Alpes Maritimes : ok 07 – Ardèche : ok 08 – Ardennes : ok 09 – Ariège : ok 10 – Aube : ok 11 – Aude : ok 12 – Aveyron : ok 13 – Bouches du Rhône : ok 14 – Calvados : ok 15 – Cantal : ok 16 – Charente : ok 17 – Charente Maritime : ok 18 – Cher : ok 19 – Corrèze : ok 21 – Côte d’Or : ok 22 – Côtes d’Armor : ok 23 – Creuse : ok 26 – Drôme : ok 27 – Eure : ok 30 – Gard : ok 31 – Haute Garonne : ok 33 – Gironde : ok 34 – Hérault : ok 37 – Indre et Loire : ok 38 – Isère : ok 40 – Landes : ok 41 – Loir et Cher : ok 44 – Loire Atlantique : ok 45 – Loiret : ok 49 – Maine et Loire : ok 57 – Moselle : ok 59 – Nord : ok 60 – Oise : ok 61 – Orne : ok 64 – Pyrénées Atlantiques : ok 67 – Bas Rhin : ok 69 – Rhône : ok 75 – Paris : ok 77 – Seine et Marne : ok 78 – Yvelines : ok 79 – Deux Sèvres : ok 83 – Var : ok 84 – Vaucluse : ok 86 – Vienne : ok 87 – Haute Vienne : ok 91 – Essonne : ok 92 – Hauts-de-Seine : ok 93 – Seine Saint Denis : ok 94 – Val de Marne : ok 95 – Val d’Oise : ok

Comment obtenir le meilleur tarif pour ma femme de ménage ?

Un salaire ne se « brade » pas, mais les frais de gestion sont obligatoirement minimisés.

Si le salaire de l’intervenante ne peut être négocié, si même il est préférable de le valoriser pour s’assurer l’intervention de personnels motivés et d’un bon niveau, il faut négocier les tarifs sur les frais de gestion, les frais administratifs, les frais d’abonnement, etc. Un rapport « qualité-prix », lorsqu’on parle en réalité de la qualité d’une professionnelle du ménage face au prix de son traitement et des frais de dossiers, revient donc à minimiser les frais annexes, tout en s’assurant, là encore, que l’organisme qui gère son personnel est rémunéré en conséquence de ses efforts. C’est ce travail d’optimisation « intelligente » qui nous permet d’assurer un accès réellement privilégié aux utilisateurs des services à la personne, pour l’aide au ménage-repassage comme pour les autres services. Demandez un devis en ligne pour comparer les tarifs ! Ces derniers varient entre 16 et 21 euros de l’heure avant toute offre promotionnelle (dont la réduction d’impôt), TCC et TTC. Avec le cesu préfinancé et l’absence de frais annexes, votre femme de ménage vous revient à moins de 7 euros (dans les villes de plus de 50000 habitants). Sur une facture de 15 euros, 12,5 euros Brut sont dédiés au salaire de l’employé : aussi bien que l’emploi direct avec les garanties professionnelles en plus. L’engagement d’assurer aux prestataires une politique salariale de confort assure la qualité des prestations et induit la réduction des coûts pour l’utilisateur.

La qualité de service étant prioritaire, suis-je assuré(e) d’avoir le bon prestataire ?

Les services à la personne sont constitués de deux activités principales : la gestion de personnel et la gestion administrative de l’emploi de personnel. Il est strictement impossible de « gérer » une personne (femme de ménage ou PDG) sans lui apporter des contre-parties. Nous apportons une attention particulière au bon traitement des intervenants. C’est ce qui garantit la qualité du service. L’utilisateur de services à la personne recherche en général un service fiable et continu à bon prix, l’intervenant choisit le travail où il est rémunéré à la mesure de sa compétence. Cette philosophie imposée à tous nos collaborateurs nous permet d’assurer un service réellement transparent et fiable.

Puis-je tester le service d’aide ménagère à mon domicile ?

Le devoir de bonne gestion imposé par l’état aux organismes agréés implique la liberté de choix de l’utilisateur, d’une femme de ménage notamment. A tout moment vous pouvez demander de changer de personnel pour adapter vos services à vos besoins. Nous demandons à nos collaborateurs de travailler en système de binômes, pour assurer la continuité du service en cas de maladie, de vacances ou de demande de changement d’intervenant. L’entretien de votre habitation, le ménage et le repassage notamment, sont ainsi parfaitement adaptés à vos contraintes. Une bonne « entente » entre votre femme de ménage et vous en est une. Les collaborateurs qui ne savent plus répondre à ces exigences en cours d’intervention sont requalifiés et renvoyés aux services dits compétents (ANPE).

Qu’entend-on par « travaux ménagers » ?

Les aides ménagères employés dans le cadre des emplois familiaux et services à domicile n’ont pas toutes les mêmes formations. Certaines ont 15 ans d’expérience dans le ménage sans avoir réussi les épreuves du repassage lors de leur passage au sein d’une structure agréée. En dehors du ménage, il est possible d’obtenir des services complémentaires, au premier rang desquels figure le service de repassage, mais aussi de lavage du linge, les petits travaux de couture, ou encore de préparation de repas. Il faut, lors de votre demande de devis, demander avec précision les services dont vous avez besoin, de façon à ce que vous rencontriez l’employée idéale, pour vous. Quels que soient vos besoins, nous pouvons trouver la prestataire qu’il vous faut, ayant validé toutes les épreuves qui correspondent à votre recherche de personnel, ou qui dispose d’une VAE ou formation diplômante.

Michèle, de Boulogne (92) :

« Un grand merci pour le travail de recherche très affiné et vos tarifs au plancher ! »

Qu’est-ce qu’un prix TCC ? Toutes charges comprises : comme le tarif de votre personnel correspond en majeure partie à un salaire, il faut savoir que le tarif global comprend des charges sociales. Le montant horaire de ces charges dépend de votre situation géographique, de votre âge (exonération pour les plus de 60 ans) et du mode de calcul des salaires. Il peut ne pas être inclus dans le tarif si vous payez avec le cesu, car le volet social que vous envoyez au cncesu a justement pour fonction d’automatiser le prélèvement des charges sociales directement sur votre compte. Il ne peut donc être facturé par l’association ou la société. Même s’il n’est pas rare que les organismes les plus réputés se permettent d’omettre ces frais annexes, il est très important de bien lire les contrats des organismes, car ils mentionnent plus ou moins clairement l’existence de ces charges. En moyenne, elles s’élèvent à 5,45 euros de l’heure en moyenne, 5,63 euros au maximum pour les personnes non exonérées. Comme le salaire et les autres frais, ces charges entrent dans le cadre de la réduction d’impôt. Les charges sociales moyennes représentent donc un coût de 2,73 euros.

Si vous n’êtes pas l’employeur de votre personnel, c’est l’organisme prestataire qui l’est. Il est en partie exonéré de ces charges, mais a des masses salariales plus importantes (pour être aussi réactif que les autres organismes, qui peuvent recruter rapidement, l’organisme prestataire doit souvent payer des salariés en « attendant le client ». Soit il existe un surcoût, soit la structure est moins réactive. C’est ce qui explique que tous les organismes annoncent des tarifs très proches toutes régions confondues (frais annexes compris), à Versailles comme à Maison-Laffite, à Saint Cloud comme à Lille ou Cannes.