Le tarif, qui est en moyenne de 7,5 euros après réduction d'impôt, ne peut pas être l'unique critère d'un service de qualité. D'une part parce que les tarifs des organismes sérieux sont à peu près tous les mêmes : ils reviennent en réalité à un peu moins de 10 de l'heure dans les meilleurs cas. Le salaire d'une femme de ménage ne peut pas être minimisé tout en prétendant obtenir un service de qualité et durable.

Comment obtenir le meilleur tarif pour mon aide ménagère ?

Si le salaire de l'intervenante ne peut être négocié, si même il est préférable de le valoriser pour s'assurer l'intervention de personnels motivés et d'un bon niveau, il faut négocier les tarifs sur les frais de gestion, les frais administratifs, les frais d'abonnement, etc. Un rapport "qualité-prix", lorsqu'on parle en réalité de la qualité d'une professionnelle du ménage face au prix de son traitement et des frais de dossiers, revient donc à minimiser les frais annexes, tout en s'assurant, là encore, que l'organisme qui gère son personnel est rémunéré en conséquence de ses efforts. C'est ce travail d'optimisation "intelligente" qui nous permet d'assurer un accès réellement privilégié aux utilisateurs des services à la personne, pour l'aide ménagère comme pour les autres services. Demandez un devis en ligne pour comparer les tarifs !

La qualité de service étant prioritaire, suis-je assuré d'avoir le bon prestataire ?

Les services à la personne sont constitués de deux activités principales : la gestion de personnel et la gestion administrative de l'emploi de personnel. Il est strictement impossible de "gérer" une personne (aide ménagère ou PDG) sans lui apporter des contre-parties. Nous apportons une attention particulière au bon traitement des intervenants. C'est ce qui garantit la qualité du service. L'utilisateur de services à la personne recherche en général un service fiable et continu à bon prix, l'intervenant choisit le travail où il est rémunéré à la mesure de sa compétence. Cette philosophie imposée à tous nos collaborateurs nous permet d'assurer un service réellement transparent et fiable.

Puis-je tester le service d'aide ménagère à mon domicile ?

Le devoir de bonne gestion imposé par l'état aux organismes agréés implique la liberté de choix de l'utilisateur, d'une aide ménagère notamment. A tout moment vous pouvez demander de changer de personnel pour adapter vos services à vos besoins. Nous demandons à nos collaborateurs de travailler en système de binômes, pour assurer la continuité du service en cas de maladie, de vacances ou de demande de changement d'intervenant. L'entretien de votre habitation, le ménage et le repassage notamment, sont ainsi parfaitement adaptés à vos contraintes. Une bonne "entente" entre votre aide ménagère et vous en est une, essentielle. Les collaborateurs qui ne savent plus répondre à ces exigences en cours d'intervention sont requalifiés et renvoyés aux services dits compétents (ANPE).